BULUKUMBA, Targeticw.com – Guna memastikan pelayanan publik berjalan optimal, Kasi Propam Polres Bulukumba, Iptu Andi Pananrangi, melakukan pengecekan dan pengawasan terhadap personel yang bertugas di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bulukumba, Jumat (22/8/2025).
Dalam arahannya, Iptu Andi Pananrangi menegaskan pentingnya memberikan pelayanan yang humanis, cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat yang datang untuk membuat laporan maupun mengurus administrasi kepolisian lainnya.
“Personel harus selalu menjaga sikap ramah dan profesional. Masyarakat datang ke kantor polisi untuk dilayani, bukan dipersulit. Karena itu, kami memastikan pelayanan di SPKT Polres Bulukumba berjalan sesuai standar yang berlaku,” tegasnya.
Selain mengawasi kinerja personel, Kasi Propam juga menyempatkan diri berinteraksi langsung dengan masyarakat di ruang tunggu. Hal ini dilakukan untuk mendengar pengalaman mereka secara langsung mengenai kualitas pelayanan yang diberikan.
Melalui pengawasan rutin ini, Polres Bulukumba berharap kualitas pelayanan semakin meningkat, sehingga masyarakat merasa lebih nyaman, aman, serta semakin percaya terhadap institusi kepolisian.